WARUNKI DOŻYWOTNIEJ GWARANCJI UCHWYTÓW MARKI MACLEAN
A. WARUNKI UDZIELONEJ DOŻYWOTNIEJ GWARANCJI:
1. Sprzedawca, Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k. ul. Korfantego 7 42-600 Tarnowskie Góry, zwany
dalej Gwarantem, gwarantuje najwyższą jakość uchwytów do telewizorów, monitorów, oraz
projektorów. Gwarancja obejmuje uszkodzenia, które powstały w skutek ujawnienia się
ukrytych wad materiałowych lub produkcyjnych. Gwarancja jest ważna pod warunkiem
używania uchwytów zgodnie z ich przeznaczeniem, przestrzegania instrukcji obsługi oraz nie
dotyczy naturalnego zużycia uchwytów podczas eksploatacji.
2. Gwarant udziela gwarancji na uchwyty zakupione z legalnej, oficjalnej sieci dystrybucji
produktów Maclean.
3. Ujawnione w okresie gwarancji wady zostaną usunięte w terminie 14 dni roboczych, licząc
od daty dostarczenia reklamowanego uchwytu do siedziby Gwaranta, o ile naprawa nie
wymaga dodatkowej ekspertyzy producenta lub rzeczoznawcy lub narzędzie/część
podlegająca wymianie nie musi być sprowadzona od Producenta, oraz o ile nie wystąpią
okoliczności traktowane jako mające postać siły wyższej uniemożliwiające spełnienie
świadczenia w oznaczonym czasie, np.: powódź, pożar, strajki, klęski żywiołowe, restrykcje
importowe, okres postojów producenta, itp.
4. Gwarant nie ma obowiązku dostarczyć klientowi towaru zastępczego na czas naprawy.
5. W przypadku uznania gwarancji, Gwarant dopuszcza jej realizację poprzez: naprawę lub
wymianę towaru; w przypadku, gdy towar został wycofany z oferty lub nie znajduje się na
stanie magazynowym Gwaranta wymianę na inny o podobnej charakterystyce i wartości. Nie
ma możliwości wyboru postępowania reklamacyjnego przez reklamującego.
6. Nabywca uchwytu dostarcza i odbiera reklamowany towar bezpośrednio u sprzedawcy, u
którego został zakupiony. Nabywca zobowiązany jest dołączyć do reklamowanego towaru
dowód zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny „REKLAMACJA TOWARU Z TYTUŁU
DOŻYWOTNIEJ GWARANCJI”, który znajduje się na stronie
www.maclean.pl/lifetime_warranty Jeżeli stwierdzi się brak wyżej wymienionych
dokumentów gwarancja nie będzie rozpatrywana.
7. Dokument gwarancyjny (o ile występuje) jest ważny jeśli posiada prawidłowo wypełnione
wpisy dotyczące sprzedanego uchwytu i pieczęć sprzedawcy.
8. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkodę w mieniu lub zdrowiu wynikłą z
użytkowania uchwytów marki Maclean, a stanowiącą następstwo jego użytkowania
niezgodnego z jego przeznaczeniem lub warunkami eksploatacyjnymi ustalonymi przez
Gwaranta w szczególności polegające na zmianach konstrukcyjnych, zużyciu lub naprawie
przez nabywcę lub osobę trzecią.
9. Na podstawie niniejszej gwarancji wyłącza się odpowiedzialność Gwaranta z tytułu
bezpośrednich i pośrednich strat wynikłych z użytkowania zakupionego produktu bądź też
niemożliwości jego użycia.
10. W razie sporu wynikającego z postanowień niniejszej gwarancji, sądem właściwym jest
sąd siedziby Gwaranta.
11. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego z
tytułu rękojmi za wady wynikających z przepisów Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z 1964r. nr 16
poz. 93 z późn. zm.).
B. ODMOWA PRZYJĘCIA REKLAMACJI:
Gwarant odmawia przyjęcia reklamacji w przypadku:
1. stwierdzenia użytkowania uchwytów niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi;
2. stwierdzenia przyczyny usterki innej niż wada materiałowa bądź produkcyjna tkwiąca w
narzędziu;
3. dostarczenia do naprawy produktu niekompletnego, bez osprzętu i dokumentów
stanowiących podstawę do rozpatrzenia reklamacji;
4. dostarczony towar nie posiada lub jest niewypełniony formularz reklamacyjny, brak karty
gwarancyjnej lub brak dowodu zakupu.
C. GWARANCJA NIE OBEJMUJE:
1. naturalnego zużycia narzędzia np.: elementów plastikowych
2. użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem bądź instrukcją obsługi (w szczególności
nadmiernego obciążania uchwytu);
3. nieodpowiedniego przechowywania bądź wadliwej konserwacji;
4. uszkodzenia mechanicznego, termicznego lub chemicznego na skutek oddziaływania
czynników zewnętrznych;
5. uszkodzenia wskutek zaniechania naprawy wcześniejszych uszkodzeń;
6. roszczeń z tytułu parametrów technicznych produktu o ile są one zgodne z podanymi przez
producenta.